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❓ FAQ - Questions Fréquentes
Comment prendre rendez-vous avec un médecin ?
Pour prendre rendez-vous, utilisez notre moteur de recherche en entrant le nom du médecin ou la spécialité recherchée, puis sélectionnez un créneau disponible et confirmez votre rendez-vous en ligne.
Dois-je créer un compte pour réserver une consultation ?
Oui, la création d’un compte est nécessaire pour réserver un rendez-vous. Cela nous permet de sécuriser votre historique de consultations et de vous envoyer des rappels
Quels types de consultations sont disponibles ?
Nous proposons des consultations en téléconsultation (visio) et des consultations physiques en cabinet. Vous pouvez choisir l’option qui vous convient lors de la réservation.
Comment payer ma consultation ??
Le paiement se fait en ligne par virement bancaire avant la consultation. Une fois le paiement validé, vous recevez une confirmation avec les détails du rendez-vous.
Que se passe-t-il si le médecin ne se présente pas en téléconsultation ?
Si le médecin est absent à l’heure du rendez-vous, Un remboursement automatique sera effectué si la consultation n’a pas eu lieu.